Chăm sóc khách hàng tiềm năng ngày nay hiện đang được xem là một trong chiến lược kinh doanh quan trọng của doanh nghiệp. Nó sẽ giúp doanh nghiệp có chỗ đứng vững vàng hơn...
Bạn đang quan tâm tới công việc trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp? Bạn đang nỗ lực không ngừng nghỉ để được đề bạt vị trí này trong tương lai? Vậy...
Bạn có biết vì sao các thương hiệu lớn hiện nay đều được nhiều người biết đến không? Điểm cốt lõi của họ chính là: Họ biết cách hướng tới khách hàng và làm nên...
Hiện nay, khách hàng đang được chia thành 2 loại là các khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng. Với mỗi doanh nghiệp khác nhau, với cách thức giữ chân các khách...
Chăm sóc khách hàng luôn là tiêu chí đi đầu trong các ngành dịch vụ. Ngày nay, đối với bất kỳ một lĩnh vực nào, khách hàng cũng chính là thượng đế. Do đó, để...
Chăm sóc khách hàng ngày nay hiện đang được xem là một trong những nghệ thuật kinh doanh của các doanh nghiệp. Bởi đôi khi các hình thức chăm sóc khách hàng mà bạn chọn...
Ngày nay, việc ứng dụng các công nghệ để đưa vào việc vận hành chăm sóc khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Vì đây là cơ hội để các doanh nghiệp có thể...
Cách chăm sóc khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp có được một lượng người tiêu dùng trung thành. Tuy nhiên, việc thiết kế những chính sách CSKH là...
Ngày nay với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin. Mọi dịch vụ dường như đã được hiện đại hóa trên các ứng dụng hoặc thiết bị cụ thể. Tuy nhiên, các loại...
Chăm sóc khách hàng luôn là chủ đề đa dạng muôn màu muôn vẻ, nếu bạn đang làm những công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng thì ngoài kiến thức cơ bản, kỹ...
Trong hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng đã trở thành một yếu tố quan trọng không thể thiếu của các doanh nghiệp. Nếu tận dụng lợi thế của các mạng lưới xã hội,...
Là doanh nghiệp, muốn chiếm được lòng tin và cảm tình của khách hàng thì đầu tư vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ thôi thì chưa đủ. Điều khách hàng cần ở một doanh...
Liên hệ ngay