Dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales ngày càng trở nên phổ biến tại các doanh nghiệp lớn và nhỏ. Điều đó chứng tỏ bán hàng qua điện thoại – Telesales đang dần khẳng định được lợi thế nhờ những lợi ích tuyệt vời của nó.

Dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales hay dịch vụ thuê ngoài BPO không còn là dịch vụ thuê ngoài xa lạ đối với các doanh nghiệp lớn và nhỏ hiện nay. Việc thuê Telesales chính là sự lựa chọn thông minh hiện nay để các đơn vị có thể tận dụng được những giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp trong sự cạnh tranh khốc liệt như thời đại hiện nay. Vậy, thuê telesales sẽ đem đến lợi ích gì và đơn vị nào cho thuê dịch vụ này uy tín thì là điều không phải ai cũng biết?

I. Vai trò của Telesales đối với các doanh nghiệp hiện nay

Vai trò của telesales đối với các doanh nghiệp hiện nay
Vai trò của Telesales đối với các doanh nghiệp hiện nay

Không phải ngẫu nhiên mà các doanh nghiệp hiện nay lại đầu tư đến Telesales đến vậy. Hình thức này đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển và thu lợi nhuận đến cho doanh nghiệp hiện nay.

Telesales đóng vai trò quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến gần hơn với khách hàng và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ. Từ đó, kích thích và thu hút được nhu cầu mua và sử dụng. Với đặc điểm là thường xuyên phải tư vấn và trò chuyện với khách hàng nên những người tại vị trí nhân viên Telesales phải là những người nắm bắt được các thông tin, nhu cầu mong muốn của khách hàng. Từ đó, mới có thể đề ra được những chiến lược xúc tiến bán hàng cụ thể mang đến hiệu quả cao trong kinh doanh.

II. Những lý do nên sử dụng dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales, bạn có biết?

Cho dù là những doanh nghiệp có quy mô lớn hay nhỏ thì việc xây dựng và tổ chức bộ phận Sales đều là vấn đề khá khó khăn về thời gian và cả chi phí. Do đó, việc lựa chọn dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales là sự lựa chọn không thể hoàn hảo hơn dành cho bạn.

1. Mang đến cho bạn sự chuyên nghiệp, uy tín

Để có thể mang đến hiệu quả kinh doanh cao thì các doanh nghiệp cho dù vừa và nhỏ cần phải nắm bắt thị trường và thấu hiểu được từng đối tượng khách hàng khác nhau. Đồng thời, cần phải biết cách phân tích chuyên sâu về những ưu điểm và các vấn đề có thể bị hạn chế.  Điều này thì không phải đơn vị nào cũng có thể làm được. Nhưng những đơn vị cho thuê nhân sự Telesales lại khác, đây đều là những đơn vị có những chuyên gia trong lĩnh vực này và mang đến hiệu quả làm việc cao nhất.

Tại những đơn vị cung cấp cho bạn dịch vụ cho thuê nhân sự telesales sẽ có sẵn hệ thống triển khai mà còn có nhiều năm kinh nghiệm trong việc tổ chức nhân sự và nghiên cứu và đánh giá thị trường. Chính những yếu tố này đã làm tăng khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng cũng như hiệu quả của việc chốt sales.

Nhờ việc tận dụng được những yếu tố này mà doanh nghiệp của bạn không cần dồn quá nhiều thời gian và công sức đào tạo về mảng này. Lúc này, doanh nghiệp có thể chú trọng vào chất lượng của đội ngũ Sales. Hiện nay, tổng đài telesales hay các dịch vụ cho thuê nhân sự telesales được đánh giá là một xu hướng tất yếu mà các doanh nghiệp nên lựa chọn để thu về cho đơn vị những lợi ích lớn nhất.

2. Tiết kiệm chi phí và tiết kiệm thời gian

Một điều chắc chắn rằng, việc tổ chức và vận hành bộ phận bán hàng qua điện thoại không phải là vấn đề đơn giản và thực hiện nhanh chóng. Để thực hiện được điều này, doanh nghiệp của bạn cần phải đầu tư thiết bị, hệ thống văn phòng và đào tạo nhân sự cho bộ phận này. 

Chưa dừng lại ở đó, doanh nghiệp cũng cần đầu tư thời gian, công sức và các vấn đề liên quan đến nhân sự cũng như các chế độ phúc lợi khác. Đặc biệt phải kể đến hệ thống điện thoại, máy tính, đường truyền dữ liệu. Đây chính là một bài toán nan giải không phải đơn vị nào cũng có thể giải quyết được.

Phương pháp tốt nhất cho bạn đó là tìm đến những đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự telesales. Nhờ đó mà doanh nghiệp của bạn sẽ không cần đầu tư quá nhiều. Thay vì thế mà bạn cần quản lý hiệu quả làm việc của doanh nghiệp và bên đối tác. Từ đó, có được phương án điều chỉnh tốt nhất mang đến hiệu quả cao hơn. Ngoài ra, vấn đề tài chính doanh nghiệp cũng sẽ được ổn định hơn và nguy cơ xảy ra những vấn đề trong tổ chức và vận hành hệ thống cũng được giảm đi đáng kể.

3. Dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales sở hữu những phần mềm tiên tiến

Hiệu quả của việc bán hàng có cao hay không cũng phụ thuộc vào không ít phần mềm. Chính vì thế mà việc áp dụng các giải pháp hệ thống phục vụ để thực hiện cho công việc là điều hết sức cần thiết. 

Việc giải quyết công việc bằng phương pháp thủ công sẽ không đáp ứng được tiến độ và khối lượng công việc lớn. Thay vì đó, việc sử dụng các phần mềm tiên tiến sẽ cải thiện được cho bạn vấn đề này. Tiến độ làm việc không những nhanh chóng mà độ chính xác cũng cao hơn rất nhiều.

4. Giảm khối lượng công việc để thực hiện tốt mục tiêu đề ra của doanh nghiệp

Trong trường hợp mà telesales không phải là kênh bán hàng lớn và mang tính cốt lõi của doanh nghiệp thì việc thuê một đối tác bên ngoài để phụ trách về mảng này là quyết định vô cùng thông minh. Với quyết định này, doanh nghiệp có thể giảm bớt số lượng công việc, thời gian để doanh nghiệp của bạn tập trung nguồn lực, thời gian để phát triển và nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ tốt hơn cũng như phát triển được các kênh bán hàng cốt lõi.

Thật không thể phủ nhận được lợi ích của dịch vụ cho thuê nhân sự telesales. Mặc dù là vậy nhưng nếu muốn chiến dịch telesales đạt hiệu quả cao nhất thì việc lựa chọn đúng đối tác để triển khai là một yếu tố tiên quyết. Điều này sẽ thể ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng của chiến dịch.

5. Đáp ứng được chất lượng nhân sự

Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong bán hàng qua điện thoại là chất lượng nhân sự. Vì thế mà thật sự điều đáng lo ngại trong quá trình thực hiện telesale trong nội bộ đó chính là vấn đề nhân sự. Tuy nhiên, khi sử dụng dịch vụ cho thuê nhân sự telesales thì bạn không cần phải lo ngại về vấn đề này. Các đơn vị này sẽ cung cấp nhân sự telesales lớn để đáp ứng được yêu cầu của các doanh nghiệp.

Có nhiều doanh nghiệp cho rằng việc thực hiện telesale trong nội bộ sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí một cách đáng kể. Tuy nhiên, công việc này không phải là một vấn đề đơn giản. Việc bán hàng qua điện thoại đòi hỏi nhân sự phải được đào tạo qua một quá trình bài bản và chuyên nghiệp luôn linh hoạt trong việc xử lý vấn đề. Những người đảm nhiệm nhiệm vụ bán hàng qua điện thoại luôn phải chịu áp lực lớn và mỗi ngày đều phải tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Do đó, việc sử dụng nhân sự nội bộ chưa qua đào tạo thật sự là bài toán khó dành cho các doanh nghiệp. Việc đào tạo lại nhân viên sẽ tốn khá nhiều kinh phí và thời gian cũng như ảnh hưởng đến nhiều kế hoạch khác. Thậm chí sẽ khiến doanh nghiệp của bạn mất đi những đối tượng khách hàng tiềm năng do nhân sự chưa có sự chuyên nghiệp và thiếu kỹ năng giao tiếp, kiên nhẫn với khách hàng.

Tất nhiên, việc sử dụng dịch vụ cho thuê nhân sự telesales sẽ giải quyết được cho bạn những vấn đề này. Đội ngũ nhân viên đều là những người được đào tạo bài bản nhất. Họ đều là những người có khả năng chịu áp lực tốt và có khả năng ứng biến, thích nghi linh hoạt trong mọi trường hợp.

III. Mức giá dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales chính xác nhất hiện nay

Một trong những vấn đề đang nhận được sự quan tâm của đông đảo doanh nghiệp hiện nay chính là mức giá của các dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales. Để có thể triển khai được một hệ thống telesales chất lượng và đảm bảo không thể tiến hành trong ngày một ngày hai mà là cả một quá trình dài và tốn kém không chi phí. Vì thế mà mức giá của dịch vụ này cũng không hề rẻ.

Mức giá dịch vụ cho thuê telesales chính xác nhất
Mức giá dịch vụ cho thuê nhân sự telesales chính xác nhất

Để nhận báo giá chi tiết dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales các bạn hãy liên hệ ngay với GOILACO CALL CENTER để được tư vấn cụ thể.Tùy theo mô hình và sự phức tạp của dự án mà mức giá cũng sẽ có sự khác nhau. Trong quá trình lựa chọn một đơn vị cung cấp dịch vụ Telesales, bạn nên lựa chọn đơn vị uy tín. Những đơn vị này sẽ cung cấp cho bạn mức giá hợp lý mà mang đến quy trình hoạt động hiệu quả.

CHI PHÍ CHO DỊCH VỤ GOILACO CALL CENTER

Liên hệ ngay với GOILACO, chúng tôi có thể tư vấn những giải pháp tốt nhất

8h – 17h

10 Triệu VNĐ

BAO GỒM MỌI CHI PHÍ PHÁT SINH

Diễn Dãi
Thời gian 1 tháng
Nhân Sự 1 Người
Hệ thông quản lý CRM
Chi phí gọi 660đ/1 phút
Đăng ký

08h – 22h

17 Triệu VNĐ

BAO GỒM MỌI CHI PHÍ PHÁT SINH

Diễn Dãi
Thời gian 1 tháng
Nhân Sự 1 Người
Hệ thông quản lý CRM
Chi phí gọi 660đ/1 phút
Đăng ký

24h

24 Triệu VNĐ

BAO GỒM MỌI CHI PHÍ PHÁT SINH

Diễn Dãi
Thời gian 1 tháng
Nhân Sự 1 Người
Hệ thông quản lý CRM
Chi phí gọi 660đ/1 phút
Đăng ký

IV. Đơn vị nào cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự telesales uy tín và đáng tin cậy năm 2021

Việc lựa chọn được một đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales uy tín và chất lượng thật sự rất quan trọng. Đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm tổ chức các trung tâm chăm sóc và hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại sẽ đem đến cho bạn dịch vụ tốt nhất. 

Đặc biệt, những đơn vị có hệ thống trang bị kỹ thuật tiên tiến và sở hữu đội ngũ nhân viên được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng bài bản sẽ đưa đến cho các doanh nghiệp định hướng một hướng đi tối ưu về sự phát triển cũng như các giải pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả.

Điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến tiến độ và hiệu quả làm việc của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể may mắn lựa chọn được một đơn vị đáng tin cậy.

Nhu cầu sử dụng dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales ngày càng tăng. Vì thế mà các đơn vị cho thuê dịch vụ này cũng xuất hiện không ít nhưng không phải đơn vị nào cũng đem đến hiệu quả công việc cao. Chính những điều này đã gây ra không ít hoang mang cho các doanh nghiệp. Một trong những đơn vị chất lượng và được đông đảo khách hàng lựa chọn dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales mà bạn không nên bỏ qua đó là GOILACO CALL CENTER . Sau đây là những lý do mà bạn nên lựa chọn đơn vị của chúng tôi để trao gửi niềm tin:

1. Đơn vị uy tín được đông đảo khách hàng đánh giá cao và lựa chọn

Đơn vị uy tín được đông đảo khách hàng đánh giá cao và lựa chọn
Đơn vị uy tín được đông đảo khách hàng đánh giá cao và lựa chọn

Ngay từ khi thành lập cho đến nay, Goilaco.co không ngừng nỗ lực và phát triển từng ngày để đem đến cho khách những giá trị tốt nhất. Làm việc bằng sự tâm huyết, đơn vị đã không ngừng đem đến cho khách hàng dịch vụ Telesales chất lượng vượt trội. 

Các doanh nghiệp sau khi sử dụng dịch vụ tại đơn vị đều có những phản hồi, nhận xét tích cực. Chính điều này đã trở thành động lực để đơn vị phát triển hơn nữa. Đơn vị hứa hẹn sẽ đem đến cho bạn sự hài lòng nhất.

2. Đội ngũ Telesales cực lớn, được đào tạo bài bản

Để có thể khẳng định được vị thế của mình trên thị trường và được khách hàng tin cậy cần phải nói đến đội ngũ Telesales hùng hậu, chuyên nghiệp và được đào tạo bài bản. Nhờ đó mà đơn vị của chúng tôi có khả năng đánh giá, xử lý và phân tích các vấn đề một cách chuyên nghiệp. Từ đó, tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp khi phải xây dựng nhân sự từ đầu.

Ngoài ra, chính đội ngũ nhân viên này đã chăm sóc khách hàng của bạn một cách tốt nhất, đảm bảo được quyền lợi đến với các doanh nghiệp. Đồng thời, tư vấn và giải đáp cụ thể nhất các vướng mắc mà bạn đang gặp phải.

3. Hệ thống quản trị mạnh mẽ, nhanh chóng

Hệ thống quản trị mạnh mẽ, nhanh chóng sẽ đem đến cho bạn sự hài lòng cao nhất. Nhờ đó mà doanh nghiệp của bạn sẽ nắm bắt được tiến độ ở khắp mọi nơi nhanh chóng. Đồng thời, doanh nghiệp của bạn cũng sẽ không mất quá nhiều thời gian, tiền bạc và công sức để đi đăng tuyển tìm nhân viên mới khi lựa chọn dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales tại Goilaco.co.

Chưa dừng lại ở đó,đơn vị còn trang bị hệ thống ghi âm kỹ thuật số để ghi âm lại cuộc trò chuyện với khách hàng. Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể nắm bắt được một cách chính xác những yêu cầu, mong muốn của khách hàng.

4. Kiểm soát được dữ liệu khách hàng 

Kiểm soát dữ liệu khách hàng
Kiểm soát được dữ liệu khách hàng

Trong quá trình thuê dịch vụ, vấn đề mà các doanh nghiệp thường lo lắng đó chính là dữ liệu của khách hàng và tính bảo mật của các cuộc gọi. Đến với Goilaco.co, bạn sẽ không còn phải lo lắng đến vấn đề này. 

Đơn vị cam kết tính bảo mật của nội dung cuộc gọi cao nhất. Nhờ sử dụng app để gọi điện nên các thông tin khách hàng sẽ được bảo mật hoàn toàn. Hơn nữa, đơn vị còn có thể kiểm soát được dữ liệu khách hàng và các yêu cầu của khách thông qua hệ thống Ghi âm lại cuộc gọi. Đây là một trong những ưu điểm vượt trội của Goilaco.co mà không phải đơn vị nào cũng có thể đáp ứng được cho khách hàng.

5. Cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales với mức giá hợp lý

Một trong những ưu điểm tiếp theo mà bạn nên lựa chọn đơn vị của chúng tôi đó là mức giá dịch vụ hợp lý nhất. Dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales của chúng tôi sẽ đem đến cho bạn sự hài lòng và cảm thấy xứng đáng với số tiền mà bạn đã phải bỏ ra.

Điều đáng nói ở đây chính là đơn vị chỉ tính chi phí khi mà khách hàng nhận tham gia và miễn phí toàn bộ chi phí với cuộc gọi không kết nối được hoặc trong tình huống số máy liên lạc bị sai. Đây cũng chính là đặc điểm khác biệt của chúng tôi so với các đơn vị trên thị trường hiện nay.

Trên đây là một số thông tin về dịch vụ cho thuê nhân sự telesales  mà bạn không nên bỏ qua. Với những lý do trên đã chứng tỏ việc thuê telesales thật sự là sự lựa chọn sáng suốt của các doanh nghiệp.

Công ty GOILACO Call Center là một trong những công ty cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự Telesales hiệu quả nhất. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Call Center, tổng đài, giải pháp telesales cho doanh nghiệp và sở hữu đội ngũ chuyên viên tư vấn bán hàng qua điện thoại được đào tạo bài bản. Đặc biệt, GOILACO đã cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự telesales cho nhiều doanh nghiệp lớn nên chúng tôi tự tin rằng khi bạn sử dụng outsource telesales của GOILACO, các bạn sẽ hoàn toàn yên tâm về kết quả dự án.

Mọi thông tin chi tiết các bạn hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH GOILACO CALL CENTER

GOILACO Call Center là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Call Center. Kể từ khi thành lập vào năm 2020, GOILACO đã làm việc không ngừng nghỉ để phát triển, thử nghiệm, hoàn thiện công nghệ và giải pháp nhằm đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng.

  • Trụ sở chính: 164 Phan Văn Trị, phường 12, quận Bình Thạnh, TPHCM
  • CN 1: Số 79 Võ Nguyên Giáp, phường Mỹ Đông, TP Phan Rang – Tháp Chàm
  • CN 2: Số 242 Yên Ninh, phường Mỹ Đông, TP Phan Rang – Tháp Chàm
  • Email: info@goilaco.co
  • Hotline: 0886.879.979

    Liên hệ ngay

    Cam kết chất lượng phục vụ tốt nhất, chuyên nghiệp nhất cho mọi khách hàng